Privacyverklaring oTiem – Ouderraad Heilige Familie Schoten

Versie: 16 maart 2025

Feitelijke vereniging oTiem, gevestigd in Laaglandlei 20, 2900 Schoten, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij nemen je privacy serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens beschermen.

Feitelijke vereniging oTiem – Ouderraad Heilige Familie Schoten
Laaglandlei 20, 2900 Schoten, België
E-mailadres: info@otiem.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type

3. Met welk doel verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van jouw betaling: Om jouw bestelling en betalingen veilig en correct te kunnen verwerken.
• Contact opnemen: Om je te bellen of e-mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
• Leveringen uitvoeren: Voor het leveren van catering, bezorgingen aan huis en evenementen die je bij ons hebt geboekt.
• Jouw bezoek aan onze website analyseren: Om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
• Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

oTiem – Ouderraad Heilige Familie Schoten neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (zoals profilering) die nadelige gevolgen voor jou kunnen hebben. Wij maken geen gebruik van systemen die beslissingen nemen zonder menselijke tussenkomst.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

• Gegevens gerelateerd aan bestellingen of reserveringen: 7 jaar (in overeenstemming met de wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Gegevens voor marketingdoeleinden (met toestemming): totdat je je uitschrijft of je toestemming intrekt.
• Websitedata (bijv. IP-adres, cookies): afhankelijk van het type cookie (zie ons cookiebeleid voor meer informatie).

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen gegevens met de volgende soorten derden:

• Betaalproviders (voor het afhandelen van betalingen).
• Leveranciers en bezorgdiensten (voor het uitvoeren van de bezorging van producten of catering).
• IT-dienstverleners (voor het beheer van onze website en technische ondersteuning).
• Accountants en belastingadviseurs (voor wettelijke verplichtingen).

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies op onze website om je gebruikservaring te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je je cookie-instellingen kunt aanpassen, verwijzen we je naar ons cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
• Recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons vragen de verwerking van je gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer je de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om je gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere dienstverlener.
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Indien je een beroep wilt doen op één van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via info@otiem.be. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op jouw verzoek.

9. Hoe wij jouw gegevens beveiligen

oTiem – Ouderraad Heilige Familie Schoten neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Wij maken gebruik van:

• Versleuteling van gevoelige gegevens (zoals betaalinformatie).
• Beveiligde internetverbindingen (SSL-certificaten).
• Toegangsbeheer en wachtwoordbeveiliging voor systemen die persoonsgegevens bevatten.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@otiem.be.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen. De datum van de laatste versie staat bovenaan vermeld.

11. Contactgegevens voor privacyvragen

Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen met:

oTiem – Ouderraad Heilige Familie Schoten
E-mailadres: info@otiem.be
Vestigingsadres: Laaglandlei 20, 2900 Schoten, België

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit als je van mening bent dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken.